Закон 9004-XI Об утверждении Указов Президиума Верховного Совета СССР о внесении изменений и дополнений в законодательные акты СССР
Приказ 112 О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и ведения делопроизводства по ним в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации Приказ 272 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения жалоб граждан и организаций в Северо-Западном таможенном управлении Указ 2534-VII О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан (в редакции Указа Президиума Верховного Совета СССР от 04.03.80 N 1662-X)
Федеральный закон 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации