ГОСТ Р 52113-2014 Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг | |
|---|---|
| Cтатус: | Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 12-2015 |
| Документ действует взамен: |  ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества |
| Утвержден: | Росстандарт, 06.11.2014 |
| Страниц в документе: | 19 |
| Текст и изображение документа: | Word PDF Сканкопия официального издания документа |
ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
ОК 029-2001 (КДЕС Ред.1) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) ОК 029-2014 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) ОК 034-2014 Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности (ОКПД 2)
Приказ 1482-ст Об утверждении национального стандарта
Федеральный закон 162-ФЗ О стандартизации в Российской Федерации ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения ГОСТ Р 53522-2022 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения ГОСТ Р 54028-2010 Глобальная навигационная спутниковая система. Системы диспетчерского управления междугородними пассажирскими перевозками. Требования к архитектуре, функциям и решаемым задачам ГОСТ Р 54600-2011 Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования ГОСТ Р 54602-2022 Туризм и сопутствующие услуги. Услуги инструкторов-проводников. Общие требования ГОСТ Р 54609-2011 Услуги общественного питания. Номенклатура показателей качества продукции общественного питания ГОСТ Р 55812-2013 Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли
ГОСТ Р 57488-2017 Услуги для бизнеса. Классификация и общие требования ГОСТ Р 57856-2017 Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли. Методы оценки и контроля показателей ГОСТ Р 58413-2019 Услуги населению. Услуги багетных мастерских. Общие требования ГОСТ Р 59362-2021 Услуги населению. Методики измерения качества услуг ГОСТ Р 59363-2021 Услуги населению. Стандартизация в сфере услуг населению. Основные положения ГОСТ Р 59850.1-2021 Арктический туризм. Часть 1. Туристские и экскурсионные услуги в Арктической зоне Российской Федерации. Основные положения ГОСТ Р 59850.4-2021 Арктический туризм. Часть 4. Требования к туристской инфраструктуре в Арктической зоне Российской Федерации ГОСТ Р 70583-2022 Туризм и сопутствующие услуги. Экологический туризм. Требования к туристской инфраструктуре ГОСТ Р 70820-2023 Услуги бытовые. Требования к качеству и безопасности ГОСТ Р 71284-2024 Услуги населению. Внутренние аудиты процессов обслуживания потребителей. Общие требования и принципы проведения Приказ 1482-ст Об утверждении национального стандарта