ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами | |
|---|---|
| Cтатус: | Действует - Введен впервые. ИУС 7-2015 |
| Утвержден: | Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 11.06.2014 |
| Страниц в документе: | 31 |
| Текст и изображение документа: | Word PDF Сканкопия официального издания документа |
ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций
ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях ГОСТ Р ИСО 10003-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества
Приказ 533-ст Об утверждении национального стандарта
Федеральный закон 162-ФЗ О стандартизации в Российской Федерации ГОСТ Р 58338-2018 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной промышленности. Требования к дистрибьюторам продукции ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования Приказ 2086 О закреплении документов национальной системы стандартизации за техническим комитетом по стандартизации "Системы менеджмента" (ТК 076) Приказ 533-ст Об утверждении национального стандарта