Конституция Российской Федерации Распоряжение 219-рп О рабочей группе при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций
Федеральный закон 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон 8-ФЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления