ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций | |
---|---|
Cтатус: | Действует - Введен впервые |
Утвержден: | Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 27.05.2009 |
Страниц в документе: | 23 |
Текст и изображение документа: | Word PDF Сканкопия официального издания документа |