ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами | |
---|---|
Cтатус: | Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS |
Документ заменен на: | ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 Информационные технологии (ИТ). Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов |
Взамен: | ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация |
Утвержден: | Росстандарт, 08.11.2013 |
Страниц в документе: | 28 |
Текст и изображение документа: | Word PDF Сканкопия официального издания документа |