ГОСТ Р 52497-2020 Социальное обслуживание населения. Система обеспечения качества учреждений социального обслуживания | |
|---|---|
| Cтатус: | Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS |
| Взамен: |  ГОСТ Р 52497-2005 Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания |
| Утвержден: | Росстандарт, 11.08.2020 |
| Текст и изображение документа: | Word PDF Сканкопия официального издания документа |
ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
ГОСТ Р 52142-2013 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения ГОСТ Р 52143-2013 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг ГОСТ Р 52497-2005 Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования ГОСТ Р ИСО 9004-2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации
Закон Российской Федерации 2300-I О защите прав потребителей
Постановление 113 О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг Приказ 495-ст Об утверждении национального стандарта Российской Федерации Федеральный закон 162-ФЗ О стандартизации в Российской Федерации Федеральный закон 442-ФЗ Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации