Закон Российской Федерации 2300-I О защите прав потребителей
Закон Российской Федерации 4866-1 Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан
Кодекс 138-ФЗ Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации Кодекс 51-ФЗ Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (статьи 1 - 453) Приказ 283 Об утверждении формы отраслевого статистического наблюдения и инструкций к формам Указ 2534-VII О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан (в редакции Указа Президиума Верховного Совета СССР от 04.03.80 N 1662-X) Федеральный закон 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон 63-ФЗ Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации Письмо 01/14264-9-32 О поступлении в Роспотребнадзор претензий потребителей к продавцам (исполнителям)
Письмо 01/2973-8-32 О дополнительных мерах по защите прав потребителей в сфере предоставления кредитов Письмо 01/5440-8-32 О проверке соблюдения законодательства о защите прав потребителей при проведении мероприятий по контролю в сфере организации летнего отдыха и оздоровления детей