Закон 6367-IX Конституция (Основной Закон) Союза Советских Социалистических Республик (с изменениями на 14 марта 1990 года) (прекратила действие) Указ 1662-X О внесении изменений и дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан" Указ 8422-XI О внесении дополнения в Указ Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан"
Федеральный закон 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Письмо 01/2555-8-32 Об оптимизации форм и методов работы по рассмотрению обращений потребителей Письмо 46/16-01 Об утверждении Типовой инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб, ведения делопроизводства по ним и организации приема граждан в министерстве юстиции автономной республики и отделе юстиции крайоблисполкома Постановление 435 Единая государственная система делопроизводства (Основные положения) Приказ 112 О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и ведения делопроизводства по ним в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации Приказ 120 О введении в действие Инструкции о порядке приема граждан в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации Приказ 150 Об организации делопроизводства и порядке работы с обращениями граждан в центральном аппарате и подчиненных подразделениях МВД России Приказ 272 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения жалоб граждан и организаций в Северо-Западном таможенном управлении Приказ 451 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения в Северо-Западном таможенном управлении и таможнях Северо-Западного региона жалоб на решения, действия или бездействие таможенных органов и их должностных лиц Указ 1662-X О внесении изменений и дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан" Указ 8422-XI О внесении дополнения в Указ Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан" Указ 9779-X О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан Федеральный закон 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации